用户恶意差评小米新手机被判赔3万

用户恶意差评小米新手机被判赔3万

用户恶意差评小米新手机被判赔3万，法院判定消费者张某侵犯了小米公司名誉权，要求其在10日内删除所发的恶意评价，并且在《法制日报》刊登道歉声明，赔偿小米公司经济损失等30000元。

一用户恶意给小米新机写差评，被小米科技有限责任公司（以下简称小米公司）诉至法庭，这一案件终于有了结果。

近日，江苏省南京市雨花台区人民法院公布了消费者恶意差评小米10至尊纪念版案判决书。法院判定，消费者张某侵犯了小米公司名誉权，要求其在10日内删除所发的恶意评价，并且在《法制日报》刊登道歉声明，赔偿小米公司经济损失等30000元。

2020年8月16日，小米公司正式在京东平台的小米官方旗舰店发售小米10至尊纪念版手机。然而，就在正式发售的第二日，出现了两条差评，其中一条评论称“用了一个礼拜了，死机了七八次，玩手机发烫起码50℃，充电速度虽然很快，但是耗费的电量也很快，两个小时就没有电了”；另一条评论为“手机质感一般般，续航不太好，用了一个礼拜了，发烫严重，很卡顿，拍照不清楚，充电慢，手机不防水”。

法院判决书

随后，小米公司从京东网调取信息得知，该男子的两个订单收货时间均为2020年8月17日，也就是其发布评论的当天。小米公司认为，该男子并未使用一个礼拜，可见其评论内容是虚假的；并且其发布了两次评论，不是偶然弄错，而是蓄意在小 ……此处隐藏282个字……而存在的。

二、恶意差评者应承担的法律责任

对于恶意差评师，中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵*领律师认为，如果其涉案金额达到1000元至3000元，就涉嫌敲诈勒索罪。如果没有达到这一立案标准，也可依据“损害商业信誉、商品声誉罪”来处理。

中国消费者协会律师团团长、北京汇佳律师事务所主任律师邱*昌建议，如果有卖家遭遇恶意差评敲诈，可以多人共同报案，联合起来让公安机关将敲诈者绳之以法。

三、恶意差评种类

1、涉嫌同行业的恶意评价，如评价人与被评价人为相同或类似商品的经营者，而评价人对被评价人或其所出售的商品作出“差评”和“中评”，而无法提供充分证据的。同行之间的恶意评价是指，两个相同网店，一家店铺故意购买竞争对手的商品，在评价上诋毁，污蔑同行商品，从而打击竞争对手。

2、在交易过程中，评价方利用中评或差评，对被评价方进行威胁，或提出不合理的要求(如不退货退款、降价等)。随着网购时代的兴起，淘宝，拍拍，已经逐渐成为了网购的首选，同时，为了维护消费者的权利，更好的监督卖家的诚信，推出了评价系统，本身这个评价系统是为了更好维护消费环境，对于网购中的商品，有更详细，明确的判断，但是某些唯利是图，以差评逼迫卖家，从中谋取利益于的“恶意差评师”，利用对宝贝恶意诋毁，让其他买家对商品失去信心，再威胁店主，给钱再消除评价，这种行为是恶意差评最常见的一种。

以上就是小编为大家整理的关于恶意差评的一些法律知识。恶意差评属于不正当竞争行为，为了保护好自己的合法权益，如果有恶意差评的出现，可以通过投诉渠道进行申诉，但一定要保护好其证据。