工信部回复手机不配充电器问题
工信部回复手机不配充电器问题,去年苹果公司以倡导环保的名义,决定以后苹果手机将不再标配充电器,这一做法引起了全球各地消费者的不满。工信部回复手机不配充电器问题。
工信部回复手机不配充电器问题1据人民网“领导留言板”12月28日消息,针对网民反映“现在买一个自带充电器的手机有点难”的留言,工业和信息化部28日回复称,该问题不涉及人身健康和生命财产安全等,消费者个体需求差异大,行业管理可行性还需进一步研究。
网民12月6日在人民网留言称,现在买一个自带充电器的手机有点难。部分手机厂商打着环保的名义,在出售手机的时候取消充电器,难道取消充电器之后消费者就不给手机充电吗?只出售一个手机设备,既增加了消费者的购买成本,又浪费了消费者买手机的时间和精力,都想一步到位买一个有充电器的手机。最后,也增加了消费者对环保概念的恶感,环保必须要消费者多掏钱?有些原装的充电器在网上能卖几百块钱。希望工信部能够保护消费者的合法权益。
工业和信息化部12月28日回复称,关于手机与电源适配器分离销售的问题,厂商在保障消费者的知情权和自主选择权的前提下,自行制定营销策略,在宣传销售时、产品包装及清单上明确告知消费者产品及随附材料,由消费者自行选择购买与否。当前,一些厂商没有按照惯例附加充电器,打破了消费者的惯性思维,如苹果、三星等,也有同时发售不带充电器和带有充电器的两个版本的情况,如小米,均符合 ……此处隐藏2055个字……版本,带不带充电可以让消费者自己选择而且价格还一样,这才是真正为了环保,小米首款这样做的手机就是图中的小米11。
小米11当初发布的时候,定价3999元起很良心,与此同时小米11提供了两个版本,一个是带充电器的套装版,一个是不带充电的标准版,购买小米11套装版会额外赠送一个55W充电器,两个版本的价格都是3999元,值得一提的是进入小米11购买界面,默认的是套装版本,并不会让普通消费者权益受损,而且事实上,早在苹果之外,小米创始人雷军就提出过这一环保设想。
缺乏充电器芯片,不得不推出无充电器版本
在华为Mate40系列发布的时候,余承东曾表示华为Mate40会一直赠送充电器,但没想到的是后续包括华为Mate40系列在内的多款华为手机都推出了不带充电器的版本,余承东既然当初会那样说就意味着华为之前根本没打算取消附送充电器,但尴尬的是制裁不仅仅导致华为缺少处理器芯片,就连充电器中的芯片也不够用,华为多个功率的原装快充头都处于缺货的情况,所以华为不得不这样做。
这一点在这款华为Mate X2上体现得更为明显,要知道华为Mate X2是华为公司定价17999元的高端旗舰,这么贵的手机即使送一个充电器也没问题,但是如今华为Mate X2也推出了不带充电器的版本,而且只有这个不带充电器的版本有货,原本带充电器的原版华为Mate X2反而无货,不过好在不带充电器的华为Mate X2价格也相应地降低了200元,可以让消费者自己去买第三方快充头,所以相比之下华为公司不送充电器的操作也比较良心。