同事之间的礼仪规范

时间:2023-12-06 06:32:15
同事之间的礼仪规范

同事之间的礼仪规范

同事之间的礼仪规范,在职场中礼貌是现代文明的常见礼仪,它可以很好的反应一个人的素质,而且人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素,以下分享同事之间的礼仪规范

  同事之间的礼仪规范1

一、见面礼仪:

1、打招呼

打招呼在人际关系建立之初,能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事还不熟络的时候,就从打招呼开始吧。

每天一进公司,可以对所有同事说,“早上好!”相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户,打招呼之后可以补上一句“又来打扰,不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户,可以加句“久未联系,请别介意”或者“别来无恙”等话语,如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。

和人打招呼时,一定要注意:

1、说话时注视对方;

2、保持微笑;

3、专注地聆听;

4.偶而变化话题和说话方式。

2、递名片

递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方。接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

3、介绍

介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

……此处隐藏2252个字……支持上级,配合上级开展工作。

理解上级:在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

3、汇报和听取汇报的礼仪

遵守时间:汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。

注意礼貌 : 先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼 : 汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。

汇报:汇报结束后应等到上级示意后才可告辞,告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:及时招呼汇报者进门入座,不可居高临下,盛气凌人。

善于倾听 : 当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

不要随意批评、拍板,要先思而后言,听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。

要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。

当下级告辞时,应站起来相送;如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。

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